ОАО Мобильный Телефон
Новости
О Компании
Услуги
Сотовая связь
Роуминг
Служба коротких сообщений (SMS)
Пейджинг
Голосовая почта
Передача данных
Электронная почта
Дополнительные услуги
Аренда
Тарифы
Телефоны и аксессуары
Зона обслуживания
Сервис и Поддержка
Вопросы и Ответы
Карта сервера
Форум
Гостевая книга
Услуги
 
Роуминг

 

Услуга автоматического роуминга предоставляет абоненту возможность использовать свой мобильный аппарат находясь в зоне действия сетей других операторов стандарта GSM или NMT. Информацию о наших роуминговых партнерах Вы можете найти в разделе Зона обслуживания.

Роуминг подразделяется на национальный (Россия) и международный (страны мира). Для активизации роуминга вам необходимо обратиться в отдел обслуживания абонентов.

Стандарту GSM присущ еще один вид роуминга - внутрисетевой. Ваш телефон может работать без активизации национального роуминга во всех регионах, базовые станции которых подключены к тому же коммутатору, что и ваш оператор. Здесь можно узнать о зоне внутрисетевого роуминга.

Услуга роуминга предоставляется по существующим тарифным планам.
  • При роуминге, где бы Вы ни находились, Ваш номер остается неизменным, т. е., при звонке Вам из Новгорода набирается Ваш прямой номер без кодов. Из других городов до Вас можно дозвониться через код Новгорода (8-816-964 ХХХХ - для NMT, 8-816-930 ХХХХ - для GSM), из-за границы - набирая Ваш номер в полном международном формате (+ 7 816 964 ХХХХ или + 7 816 930 ХХХХ).
  • При обслуживании в другой сети при роуминге, Вы должны набирать все номера в полном международном формате (+ [код страны] [код направления] [номер телефона]), вне зависимости от того, куда Вы звоните. Например, позвонить в Новгород можно, набрав + 7 816 2ХХ ХХХХ.
  • Звонок в Отдел Обслуживания Абонентов компании "Мобильный телефон" при обслуживании в другой сети оплачивается согласно роуминговым тарифам как звонок в Новгород, причем возможен набор только городского телефонного номера ЦО - + 7 816 261 5453. Набор коротких номеров (*999, *001 и т. д.) при роуминге не поддерживается.
  • При роуминге рекомендуется устанавливать только безусловную переадресацию вызовов (если вы вообще решили ей воспользоваться), в т. ч. и на Речевую Почту, поскольку условная переадресация может повлечь оплату переадресованного звонка по двойным роуминговым тарифам.
  • При пользовании SMS при роуминге, используется номер Центра сообщений "Северо-Западного GSM" в полном международном формате (+7 812 9600096).

Для того, чтобы встать на обслуживание в "чужой" сети, необходимо включить аппарат. Если аппарат был включен, необходимо выключить его, а затем - включить снова. После ввода PIN-кода аппарат произведет автоматический поиск сети (если Ваш аппарат настроен на автоматический поиск). Следует помнить, что предпочтение отдается сетям, внесенным в список SIM-карты. Если автоматический поиск не увенчался успехом - необходимо установить сеть вручную. Подробную инструкцию по ручному поиску сети на Вашем аппарате Вы можете получить в инструкции по эксплуатации Вашего мобильного телефона. Ниже приведены примеры ручного поиска сети на некоторых моделях аппаратов:

Рекомендации по выбору предпочтительной сети

Nokia 880, 1610, 1611, 2010, 2110 и их аналоги
Nokia 8110, 3110
Sony CM-DX 1000, Siemens S3, S4, S6 и их аналоги
Sony CMD-Z1
Ericsson GH/GF337, GH/GF388, GH688 и их аналоги
Ericsson GA318, GA628, GF788 и их аналоги
Motorola 5200, 6200, 7200, 7500, 8200 и их аналоги
Motorola 8400, 8700, Star Tac и их аналоги
Orbitel 905 и Ericsson GO318

Мобильные станции Nokia 880, 1610, 1611, 2010, 2110 и их аналоги.

  1. Выбрать функцию меню аппарата "Селектор сети" ("Network selection");
  2. Нажать кнопку подтверждения ("OK" или "M"), при этом возможны варианты:
    • телефон высвечивает список доступных операторов, среди которых клавишами-стрелками необходимо выбрать нужную сеть (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку подтверждения "OK" или "M";
    • на дисплее появилось сообщение: "Автомат" и "Вручную" ("Automatic selection" и "Manual selection"). Необходимо выбрать ручной поиск ("Manual selection") и нажать кнопку подтверждения ("OK" или "М"). Затем из предложенного списка доступных сетей клавишами-стрелками выбрать нужную и нажать кнопку подтверждения "OK" или "M".

Мобильные станции Nokia 8110, 3110.

  1. Выбрать функцию меню аппарата "Варианты установки".
  2. В "Вариантах установки" выбрать пункт "Селектор сети" и нажать кнопку подтверждения ("Выбрать").
  3. На дисплее появилось сообщение: "Автомат" и "Вручную" ("Automatic selection" и "Manual selection"). Необходимо выбрать ручной поиск ("Manual selection") и нажать кнопку подтверждения ("Выбрать"). Затем из предложенного списка доступных сетей клавишами-стрелками выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку подтверждения ("Выбрать").

Мобильные станции Sony CM-DX 1000, Siemens S3, S4, S6 и их аналоги.

  1. Выбрать функцию меню "GSM сервис" ("GSM Service"). На дисплее появилось сообщение: "Информация о сети", "Автоматический поиск", "Список сетей".
  2. Выбрать "Network Info" - на экране появится список доступных сетей, из которого следует выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку "ОК".
  3. "Auto network"-автоматический выбор сети, необходимо нажать клавишу подтверждения "OK";
  4. Для упрощения процедуры поиска сети рекомендуется внести названия требуемых сетей в память SIM-карты следующим образом. Выбрть пункт "Network list"- на экране появляется код и, возможно, название первой сети. Можно просмотреть список предоставленных сетей и выбрать необходимую. Нажав клавишу "Edit" можно добавить код или название новой сети в данный список (необходимо помнить, что под номером 1 в списке находится наиболее предпочтительная сеть, под номером 2-менее предпочтительная и т.д.). С помощью клавиши "Delete" можно стереть из списка название любой сети, подтверждение удаления осуществляется клавишей "ОК".

Мобильные станции Sony CMD-Z1.

  1. Для установки ручного поиска сети необходимо в меню аппарата (кнопка "Menu") выбрать пункт "Network Select(Выбор сети)" и два раза нажать на колёсико переключателя. Далее поворотом колёсика выбрать режим "Manual"и нажать на колёсико.
  2. Для поиска сети необходимо в меню аппарата (кнопка "Menu") выбрать пункт "Network Select(Выбор сети)" и нажать на колёсико переключателя, затем повернуть колёсико для выбора пункта "Search(Поиск)" и снова нажать на него. На экране появится список доступных сетей, из которого поворотом колёсика следует выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать на колёсико.

Мобильные станции Ericsson GH/GF337, GH/GF388, GH688 и их аналоги.

  1. Выбрать в меню аппарата пункт "Networks" и нажать клавишу "Yes";
  2. В функции меню "Searchmode" установить режим ручного поиска сети ("Manual") и нажать клавишу "Yes". Если мобильная станция не нашла "местную" сеть, то см. п. 3.4;
  3. После установки режима ручного поиска перейти к функции меню "Select Net" и нажать клавишу "Yes".
  4. На экране появится список доступных сетей, из которого следует выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку "Yes". Для упрощения процедуры поиска сети рекомендуется внести названия требуемых сетей в память SIM-карты следующим образом.
  5. В меню "Networks" найти подменю "Редактирование" ("Edit list") и нажать клавишу "Yes".
  6. С помощью клавиш-стрелок найти свободную ячейку памяти для сети и нажать клавишу "Yes" два раза.
  7. С помощью клавиш-стрелок найти вопрос "Другая?" ("Other?") и нажать "Yes", после чего необходимо ввести трехзначный и затем двузначный код требуемой сети (см. список операторов по роумингу) и подтвердить его клавишей "Yes".
  8. Для удаления сети из списка повторить пункт 5, затем пролистать список до названия той сети, которую необходимо исключить из списка, нажать клавишу "Yes", после чего с помощью клавиш-стрелок дойти до пункта подменю "Стирать" ("Erase") и нажать клавишу "Yes".

Мобильные станции Ericsson GA318, GA628, GF788 и их аналоги.

  1. Выбрать в меню аппарата пункт "Сеть" ("Networks") и нажать клавишу "Yes".
  2. На экране появится список доступных сетей, из которого клавишами-стрелками следует выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку "Yes".
  3. В аппарате Ericsson GF788 для работы с пунктом меню "Сеть" ("Networks") требуется предварительно расширить обычное меню. Для этого следует выбрать в меню аппарата пункт "Расшир?" ("Extend?) и нажать клавишу "Yes".

Мобильные станции Motorola 5200, 6200, 7200, 7500, 8200 и их аналоги.

  1. Используя клавиши-стрелки найти функцию "Ручной" ("Manual")-у большинства аппаратов этих моделей необходимо войти в функцию 13 и нажать клавишу подтверждения "М+" или "ОК";
  2. Для просмотра списка предпочтительных компаний-операторов необходимо войти в функцию 14 и нажать "М" или "ОК". Компании-операторы перечисляются в порядке убывания уровня сигнала, выбрать название предпочтительного оператора и нажать "М" или "ОК";
  3. Если необходимый код сети отсутствует его следует внести в список. Повторить пункт 2, нажать "М" или "ОК", ввести с клавиатуры трехзначный, затем двузначный код страны;
  4. Исключение кода компании-оператора из списка. Повторить пункт 2, найти необходимый код и нажать "а/с". На дисплее появится сообщение: "Очистить?" ("Clear?"), длы подтверждения удаления нажать "а/с".

Мобильные станции Motorola 8400, 8700, Star Tac и их аналоги.

  1. Для установки режима ручного поиска сети необходимо в меню аппарата (кнопка "Menu") выбрать пункт "Network Selection(Выбор сети)" и нажать кнопку "ОК". Далее выбрать клавишами-стрелками пункт "Network Search(Поиск сети)" и нажать кнопку "ОК". Затем выбрать клавишами-стрелками пункт "Registering Preferences(Режимы поиска)" и нажать кнопку "ОК" - на дисплее появится надпись "Automatic Search(Автоматический поиск)". Клавишами-стрелками выбрать пункт "Manual Search(Ручной поиск)" и нажать кнопку "ОК".
  2. Для поиска сети необходимо в меню аппарата (кнопка "Menu") выбрать пункт "Network Selection(Выбор сети)" и нажать кнопку "ОК". Затем клавишами-стрелками выбрать пункт "Find New Network(Поиск новой сети)" и снова нажать кнопку "ОК". На экране появится список доступных сетей, из которого следует выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать кнопку "ОК". Для упрощения процедуры поиска сети рекомендуется внести названия требуемых сетей в память SIM-карты следующим образом:
    В меню аппарата (кнопка "Menu") выбрать пункт "Network Selection(Выбор сети)" и нажать кнопку "ОК". Далее выбрать клавишами-стрелками пункт "Preffered Networks(Предпочтительные сети)" и нажать кнопку "ОК". Далее выбрать пункт "Add Net To List(Добавить сеть в список)", нажать кнопку "ОК", выбрать пункт "Add New Network Code(Добавить код новой сети)" и нажать кнопку "ОК". Из списка операторов по роумингу выбрать требуемую сеть, ввести её кодовое обозначение (пять цифр) и дважды нажать кнопку "ОК".

Мобильные станции Orbitel 905 и Ericsson GO318.

  1. Для автоматического поиска войти в меню и нажать "21". Из предложенного списка доступных сетей кнопками * или # выбрать нужную (см. список операторов по роумингу) и нажать )
  2. Для ручного поиска сети войти в меню и нажать "222", после чего повторить действия по пункту 1.
  3. Для внесения названия сети в память SIM-карты войти в меню, нажать"23", кнопками * или # выбрать нужную сеть и нажать ).